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La demanda sobre cierre de cuenta del jugador durante bastante ha sido ignorada.
Seguidamente inscribirí¡ reabrió la inculpación a petición del jugador, el que nos había informado cual había conseguido el paga. En el jugador sobre Armenia le cerraron su perfil tras ganar, y nuestro casino citó la falta con “prueba de seguridad sobre peligro”. El casino había confiscado las depósitos y no ha transpirado nunca le había consentido eximir las ganancias, desplazándolo hacia el pelo no respondió a las consultas. Había perdido cualquier tanque sobre 300 eurillos así como 900 eurillos sobre ganancias. Después de la queja de el jugador, iniciamos una cháchara con el casino. El casino acusó dentro del jugador sobre exceso de bonos, cosa que nuestro jugador negó.
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Nuestro jugador de Alemania depositó recursos dentro del casino, activó cualquier bono detrás de desperdiciar el dinero favorable y no ha transpirado cumplió joviales las campos de el bono suin ganar cualquier galardón gran sobre 1500 eurillos. Después de recurrir algún jubilación, el casino pagó nada más 100 eurillos y no ha transpirado negó los 1000 euros restantes, desprovisto mostrar la explicación clara. Nos pusimos en relación mediante un casino, cual posteriormente revisó nuestro supuesto y decidió reembolsar las 1000 eurillos restantes alrededor del jugador. El jugador confirmó tener tenido el coste entero y la demanda si no le importa hacerse amiga de la grasa marcó como resuelta.
Pero, nuestro casino redujo nuestro traspaso a 400 NOK, citando la limitación sobre ganancia máxima. A pesar sobre comunicarse gracias asistencia sobre amabilidad alrededor del cliente, no recibió la respuesta satisfactoria. Nunca pudimos investigar más y no tuvimos mayormente remedio que rechazar la denuncia por la carencia de solucií³n de el jugador. Nuestro jugador sobre Alemania había presentado una demanda sobre jubilación menos sobre dos semanas antes de contactarnos. Nuestro Aparato de Quejas había afamado el período de conexión de facilitar la replica sobre el país del retiro, sin embargo nuestro jugador no respondió en las consultas. El jugador de Australia había solicitado un retiro menos de 2 semanas antes de mostrar la queja.
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Una demanda sobre autoexclusión de el jugador no inscribirí¡ implementó.
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